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投訴受理渠道及流程
尊敬的投資人：
您好！如您對我司的產品和服務不滿意，歡迎您提出寶貴的意見或建議，請通過以下渠道反饋您的問題，便于我司改善服務：
三，投訴所需材料或信息
為了便捷高效地處理您的意見或建議，請您反饋問題的同時提供以下材料或信息：
1、自然人投資者本人投訴時，請提供姓名、身份證信息、聯系方式及我司進行身份驗證的其他信息；如自然人投資者委托他人代為投訴的，還需提交投資者本人親筆簽名的授權委托書、受托人身份證信息及有效聯系方式；
2、法人或其他組織投訴時，請提供名稱、住所、統一社會信用代碼，法定代表人/主要負責人的姓名、身份證信息、聯系方式及我司進行身份驗證的其他信息；如非法定代表人/主要負責人本人投訴的，還需提供被授權人的姓名、身份證信息、聯系方式及加蓋法人公章的授權委托書；
3、如有投訴依據的證據材料，請一并通過郵寄等方式提供。
您好！如您對我司的產品和服務不滿意，歡迎您提出寶貴的意見或建議，請通過以下渠道反饋您的問題，便于我司改善服務：
一，電話渠道（工作時間為法定工作日8：30—17：30）
二，互聯網渠道
01 官方網站
01 官方網站
02 官方郵箱
03 中融財富APP
三，投訴所需材料或信息
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1、自然人投資者本人投訴時，請提供姓名、身份證信息、聯系方式及我司進行身份驗證的其他信息；如自然人投資者委托他人代為投訴的，還需提交投資者本人親筆簽名的授權委托書、受托人身份證信息及有效聯系方式；
2、法人或其他組織投訴時，請提供名稱、住所、統一社會信用代碼，法定代表人/主要負責人的姓名、身份證信息、聯系方式及我司進行身份驗證的其他信息；如非法定代表人/主要負責人本人投訴的，還需提供被授權人的姓名、身份證信息、聯系方式及加蓋法人公章的授權委托書；
3、如有投訴依據的證據材料，請一并通過郵寄等方式提供。